不涨价，其实是在替客户承担成本

你压缩自身利润替客户承担成本，但客户的逻辑是「你没涨说明还能扛、还有利润空间」，不会主动补给你。你不涨，他就默认你不需要涨——这笔钱是你贴进去的，不是赚到的。

客户换掉你的成本有多高：你的产品是否嵌进他的产线（换供应商要重打样测试）、你对他的业务了解是否比他自己人深、交付是否稳定到他离不开。占两条以上，才有涨价的底气；一条不占，现在还涨不了。

三种：分批涨（分多次小幅、间隔数月，每次痛苦小）、理由涨（包装成行业共同事件而非你一家的事）、捆绑涨（合并报价或取消赠送变相涨，客户对打包价敏感度低）。核心是不让客户感到意外和单方面被通知。

先承认（一直在内部消化、这次实在扛不住）、给选择（两个方案你看哪个影响小）、给台阶（也可调交期把成本摊薄）。把「我要涨你价」变成「我们一起应对成本压力」，接受度天差地别。

敢涨是发一纸通知，会涨是做沟通。书面通知只让人看到「你要涨我价」的结果，看不到你的难处和努力。先口头沟通再补书面，客户才接得住。

算一笔账：过去 12 个月原材料涨多少、售价动没动。若原材料涨、售价没动，你已在贴钱。先想清楚「这客户值不值得我继续贴」，这问题比「要不要涨价」重要一百倍。